¿Qué hacemos?
Servicios que ofrecemos para empresas y emprendimientos
Gestión de Procesos
Implementación de la Oficina de Procesos
A través de modelos de gestión basados en BPM ofrecemos implementación de un gobierno de procesos así como intervenciones específicas y automatización con herramientas low code.
Cultura de procesos
Identificar y fortalecer el nivel de cultura empresarial referente a la mejora continua.
Gerenciamiento
Identificar y analizar el tipo de liderazgo de la organización.
Dueños y responsables de procesos
Identificamos y formalizamos dueños y responsables de procesos.
Equipo de procesos
Estructuramos y fortalecemos el equipo de procesos dentro de las empresas.
Normativa
Definimos y levantamos mapa de procesos, invetnarios de procesos, formatos de manuales.
Flujo de atención
Implementamos flujos para recepción y atención de requerimientos referentes a los procesos.
Intervención de procesos end to end
Intervención integral de los flujos de procesos, desde el inicio hasta su fin.
Alineación con la estrategia y las metas
Para garantizar la rentabilidad de los procesos, estos deben estar alineados a la estrategia organizacional.
Diseño de cambios
A través de talleres de trabajo colaborativo y aplicación de herramientas LEAN, entendemos el proceso actual y diseñamos el proceso futuro.
Desarrollo de cambios
En esta etapa se desarrolla la automatización de los procesos aplicando soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
Implementación de cambios
Pruebas y despliegue de procesos en pilotaje con casos reales.
Medición del éxito
Definimos en conjunto con la organizcaión, los indicadores que permitan medir los resultados del proceso.
